Adatkezelési tájékoztató

Kérlek, figyelmesen olvasd el a Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértsd, hogy az Európai Uniós adatvédelmi rendelet (GDPR) és a hatályos jogszabályok kapcsán hogyan kezeljük a személyes adataidat és megismerd az adatkezeléssel kapcsolatos jogaid.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot bármikor megváltoztassuk, ha a rendeletben, törvényben, a vállalkozás adataiban változás állna be. Ha a változás olyan információkat érint, amelyek miatt Téged is kötelezően értesítenünk kell, azt haladéktalanul megtesszük.

A Medi-Vet-Press Bt. adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében.
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján  az alábbi tájékoztatást adja:

 

A Weboldal üzemeltetőjének adatai:

Cégnév: Medi-Vet-Press Bt.
Székhely: 1037 Budapest, Bécsi út 85..
Weblap: www.ebcsontodu.hu
Kapcsolattartás: 2483 Gárdony, Tompa köz 2.
Telefon: +36 30 9719328
E-mail: info(kukac)ebcsontodu.hu

Adatvédelmi Tisztviselő: az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére
Adatvédelmi kérelmek: amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton vagy elektronikusan az alábbi címekre küldheti: 2483 Gárdony, Tompa köz 4. e-mail: info(kukac)ebcsontodu.hu. Válaszainkat késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül küldjük az Ön által kért címre.
Adatfeldolgozás: adatfeldolgozó igénybevétele nem történik.
Külföldi adattovábbítás: nem történik külföldre továbbítás.

 

1. Az Ebcsont Masszázs Odú ügyfeleinek adataihoz hozzáférnek:

A weboldal üzemeltetője: 
Medi-Vet-Press Bt. (adatait lásd fent)
(Minden adathoz hozzáfér)

A weboldal tárhelyszolgáltatója (hosting):
Dotroll Kft.
1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Adószám: 13962982-2-42
(A tárolt adatok fizikai helye. Az adatokhoz nem fér hozzá.)

A weboldal fejlesztője:
Medi-Vet-Press Bt. (adatait lásd fent)
(Minden adathoz hozzáfér)

A weboldalt üzemeltető cég könyvelője:
Norex Kft.
1113 Budapest, Bocskai út 31. fsz. 1.
(Csak a számlákon szereplő adatokhoz fér hozzá: név/lakcím, cégnév/székhelycím, adószám)
Személyes adataid akkor kerülhetnek a kezelésembe, ha azokat a tudomásomra hozod a következő lehetőségeken keresztül: Facebook, Messenger, weboldalon keresztül az online időpontfoglaló űrlap kitöltésével, e-mailben, telefonon, élőszóban, valamint személyesen az állapotfelmérő és adatkezelési lap kitöltésével.

Az Ebcsont Masszázs Odú fantázia nevű vállalkozás adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében a hozzájárulásodat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatod. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön tájékoztatlak.

Tájékoztatlak, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik a vállalkozást, mint adatkezelőt. A vállalkozás a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az informatikai eszközön tárolt és kezelt adatok a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás ellen védettek.

2. Milyen adatokat kérünk, tárolunk, és mi történik azokkal?

– A szerver biztonsága érdekében a látogatók IP címét (szerverlogok). Ezeket az adatokat 24 óra elteltével töröljük.

– Hírlevélre történő feliratkozáskor:
Kezelt adatok: név, e-mail cím

– Kiadványok vagy tanfolyamok megrendelésekor:
Kezelt adatok: név, e-mail cím, a számlázáshoz szükséges adatok

Az Ebcsont Masszázs Odú adattárolásából leiratkozni a minden hírlevél alján lévő LEIRATKOZÓ linkre kattintva lehet, illetve kérésre az ügyfélszolgálatnak írt emailben: info(kukac)ebcsontodu.hu

Leiratkozás után minden adat VÉGLEGESEN és VISSZAVONHATATLANUL törlésre kerül.

3. Adakezelési célok

Az adatkezelő az alábbi célokból végez adatkezelést a jogszabályokkal összhangban:

Az Ebcsont Masszázs Odú szolgáltatásainak nyújtásához kapcsolódóan a szolgáltatás igénybe vevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése, ügyfélkapcsolat fenntartása, egészségi állapot felmérése, sérülések elkerülése, oktatások szervezése valamint elégedettség és elkötelezettség növelése céljából kezeljük.

4. Jogalapok az Ön személyes adatainak felhasználáshoz

  • a) A személyes adataid – név, lakcím (adószám biz. esetben) ahhoz szükségesek, hogy a számviteli törvénynek megfelelő számlát állíthassak ki. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
  • b) Lehetőséged van megadni a születési dátumodat a regisztrációs és adatkezelési lapon. E-mail címedre és/vagy telefonszámodra időpont-egyeztetés, kapcsolattartás, esetleges kérdések megválaszolása, hasznos, akár marketingcélú linkek átküldése céljából van szükségem. Továbbá a számlázó programommal kiállított számládat e-mailben pdf formátumban küldöm át Neked (elektronikus számla). Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
  • c) A regisztrációs és adatkezelési lap aláírásával kifejezetten hozzájárulsz ahhoz, hogy rendelkezhessem ezzel a nyilatkozatoddal és tárolhassam azt. Jogalap, GDPR 9. cikk (2) a) pont.

Hozzájárulásodat a teljes neved, telefonszámod és/vagy e-mail címed, valamint esetlegesen a születési dátumod megadásával (regisztrációs és adatkezelési lap kitöltésével, aláírásával) adod meg.

Amennyiben a számlázáshoz szükséges adatokat (teljes név és teljes cím) nem adod meg, a szolgáltatást nem tudod igénybe venni.

5. Az adatkezelés időtartama

A számlákat jogi kötelezettség miatt legalább nyolc évig megőrizzük.
A számlakiállítás alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje nyolc év.
A kapcsolattartás céljából megadott adatok megőrzési ideje a kapcsolat fennállását követő maximum egy év.
Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzése: öt év.

A születési dátumot, kapcsolattartás céljából megadott adatokat és az állapotfelmérő és adatkezelési lapot legkésőbb az utolsó találkozásunkat követő egy év múlva törlöm / megsemmisítem, ill. kérésre azonnal törlöm.

A Facebook-on közölt információk a kapcsolat fennállásáig vannak jelen (oldal like törlése a felhasználó által, Facebook profil törlése a felhasználó által, Messenger üzenetek törlése a felhasználó által).

6. Érintetti jogok

A személyes adataihoz kapcsolódóan az érintettnek a jogszabályban meghatározott jogai vannak.

  • a) hozzáférés a Rád vonatkozó, általam kezelt adatokhoz; élhetsz az adathordozási jogoddal
  • b) amennyiben egy adat elavult vagy helytelen, ennek kiigazítása;
  • c) a Rád vonatkozó, általam kezelt adat törlése (ez a jog az esetlegesen megadott születési dátumodra, valamint a kapcsolattartási adataidra vonatkozik);
  • d) az adat kezelésének korlátozása;
  • e) a személyes adataid direkt marketing célokból történő felhasználásának megtiltása;
  • f) a személyes adataidnak harmadik személy szolgáltató számára történő átadása vagy ennek megtiltása;
  • g) bármely Rád vonatkozó, általam kezelt személyes adatról másolat adása;
  • h) tiltakozás a személyes adatok általam történő használata ellen.

7. Jogorvoslati tájékoztatás

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) ugyfelszolgalat@naih.hu.

Bírósági út: az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Cookie szabályzat és tájékoztató

Az oldalon a cookie-k használata a látogatók kényelmét, az oldal használatának minőségét javítják, illetve statisztikai célokat szolgálnak. A weboldal látogatásával Ön hozzájárul a Cookie-k használatához is. Amennyiben nem szeretné, hogy az weboldal Cookie-kat hozzon létre a számítógépén, kérjük hagyja el azt, vagy kapcsolja ki a Cookie-k engedélyezését a böngészője beállításaiban. (lásd alább)

Mi az a cookie és miért van rá szükség?

A cookie egy kisméretű adattároló elem, amiben a weboldal bizonyos – a klienshez kifejezetten kötődő – információt tárol.

Rengeteg minden nem működik egy weboldalon cookie-k nélkül:

  • online fizetés
  • webáruházak kosárrendszerei
  • bármiféle belépés (ide értve a Facebook, Google.. etc logint, vagy egy blogon a hozzászólás céljából való belépést)
  • videó site-ok beállításai
  • bizonyos esetben a mobil és az asztali verzió közötti váltás
  • stb.

Lehetővé teszik továbbá, hogy felismerje a weboldal a böngészőt, és így például alkalmazkodjon a mobil illetve asztali megjelenéshez, illetve a kettő közötti átmenet biztosításában is szerepe lehet.

A cookie-k ezen kívül lehetőséget biztosítanak a weboldal tulajdonosának, hogy nyomon kövesse a látogatási folyamatokat, és így a látogatási szokásokat figyelembe véve fejleszthesse az oldal tartalmát. Ezek az információk veszélyt nem hordoznak, viszont hozzájárulnak az Ön által látogatott weboldal fejlődéséhez.

Amennyiben az oldal Google Analyticset használ, alapból cookie-k jönnek létre a számítógépén. Az Analytics adatvédelmi szabályzatát és tájékoztatóját itt éri el: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=hu

Amennyiben az oldal Adsense-t használ, az ahhoz kapcsolódó tájékoztató itt érhető el: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/

A Facebook szintén használhat Cookie-kat abban az esetben, hogyha az oldalon bármilyen Facebook plugin használatban van, vagy Like gomb van beépítve. Erről részletek: https://www.facebook.com/help/206635839404055

Cookie típusok jellemzői

Nélkülözhetetlen cookie-k / Funkcionális cookie-k

Ezek szükségesek az oldal funkcióinak biztosítására – például belépés, webshop kosár… stb.
A funkcionális cookiek tiltásával az oldal bizonyos funkciói nem fognak megfelelőképpen működni.

Teljesítmény cookie-k

Az oldal használatáról gyűjtenek információt, illetve a felhasználó tevékenységéről. Személyes azonosításra nem alkalmasak, de információt szolgáltatnak a böngésző típusáról, a monitor felbontásáról, a weboldal bejárásának módjáról. Céljuk, hogy olyan adatokat szolgáltassanak a weboldal tulajdonosának, amelyekkel az oldal működését, minőségét javíthatják.

Reklámcélú cookie-k

Céljuk, hogy a weboldalon megjelenő reklámok minél inkább a látogató igényeihez és érdeklődéséhez igazodjanak. Ilyen cookie-kat csak azok az oldalak szolgáltatnak, amiken reklámok jelennek meg. (lásd például Adwords)

A cookie veszélyes?

Cookie-kat az oldalak 20 éve használnak, csak eddig nem értesült róla. Nélkülük a weboldalok funkcionalitásának nagyrészét nem lehetne biztosítani. Amennyiben eddig nem volt ezzel problémája, jó esetben a jövőben sem várható. Az EU-s szabályozás megköveteli, hogy a weboldal tulajdonos figyelmeztesse a látogatót a Cookie használatára, ugyanakkor semmivel sem lett veszélyesebb a cookie-k használata, mint ezelőtt bármikor.

Cookiek nélkül nem biztosítható a web számtalan szolgáltatása, így szinte nincs weboldal, ami ne használná őket így vagy úgy. Az esetek nagyrészében a cookiek semmilyen kritikus személyes adatot nem tárolnak és személyes azonosításra is alkalmatlanok.

A cookie-ban általában a weboldallal kapcsolatos kisméretű, klienshez (böngészőhöz) kapcsolódó információk tárolódnak, úgy mint például beállítások, vagy belépési adatok. Cookie nélkül nem fog tudni belépni szinte egy oldalon sem. Amennyiben valakit odaenged a számítógépéhez, és a kedvenc blogjáról nem lépett ki, természetesen az illető visszaélhet a lehetőséggel. Illetve valaki, aki a számítógépéhez hozzáfér, a cookiek megszerzésével esetleg kárt okozhat Önnek. Így érdemes a számítógépet valamilyen formában védeni a külső hozzáféréstől.

Cookiek tiltása

A cookie-kat a böngésző hozza létre, és tárolja, így a böngészőn belül van lehetőség a tiltásukra. Azt viszont figyelembe kell venni, hogy a tiltott cookiekkal a megszokott weboldalaknál megvan az esély hogy nem fognak megfelelően működni.

A cookie-k letiltására vonatkozó információkat keresse a böngészője Súgójában.

Google Analytics tiltása böngésző pluginnel: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookie-k tiltása Chrome böngészőben: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Cookie-k tiltása Firefox böngészőben: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Cookie-k tiltása Internet Explorer böngészőben: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-vista/block-or-allow-cookies
Részletek angol nyelven: www.aboutcookies.org